Return Policy

পণ্য পরিবর্তন প্রক্রিয়াঃ

পণ্য গ্রহনের পরে আপনি পণ্যের যে কোন সমস্যায় (যেমন : পণ্য ভাঙ্গা , ছেঁড়া, পণ্য কাজ না করা, ছবির সাথে পণ্যের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি পরিবর্তিত পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে পণ্য গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনি himelshopbd.com এ ই মেইল করতে হবে অথবা আমাদের হটলাইন নাম্বার 01760-153160 এ কল করে আমাদের অবহিত করতে হবে। আপনাকে উক্ত পণ্যটি "হিমেল শপ" এর অফিসে পাঠাতে হবে।

নোটিস..
পণ্য ও সার্ভিস সম্পর্কিত কোনো অভিযোগের জন্য আমাদের কমপ্লেইন্ট টীম আপনাকে ফোন করবেন। এ জন্য আপনার অভিযোগটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে আমরা ফোনে সক্রিয় পেতে চাই। আপনার যোগাযোগে দেওয়া নম্বরটি সক্রিয় না থাকলে বিকল্প কোনো নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে।  আমরা আপনার কোনো প্রকার সহযোগিতা ০৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফোনে অথবা ইমেইলে না পেলে আপনার অভিযোগটি নিস্পত্তি বলে মনে করবো।

NB- পণ্য গ্রহনের ০৭ দিন পর কোন প্রকার অভিযোগ গহন করা হবে না ।

প্রশ্ন প্রশ্ন মতামত মতামত অভিযোগ অভিযোগ

ফোন: 01760-153160

ইমেইল: himelshopbd@gmail.com

Send Massage In facebook

  Facebook Page

Free Shipping
Free Home Delivery

On Order Over ৳10000

Secure Payment
100% Secure Payment

bKash, uCash, Brac Bank

Cash on Delivery
Cash On Delivery

Safe & Convenient Shopping

Don't sow this box again